Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLA SPEDIZIONE

Tempi di elaborazione e spedizione

Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

Le spedizioni vengono effettuate tramite Corriere Espresso, con possibilità di tracciamento. Il cliente riceverà un’email con il codice tracking una volta che il pacco sarà affidato al corriere.

Costi di spedizione

• Spedizione standard Italia: €6,00

• Isole e zone disagiate: €10,00

• Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €100

• Supplemento contrassegno: €4,00 (pagamento alla consegna)

I costi sono chiaramente indicati durante il checkout e nella pagina carrello.

Responsabilità del cliente

Il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna. In caso di danneggiamenti evidenti, è necessario firmare con riserva o rifiutare la consegna.

Mancata consegna e giacenza

In caso di assenza del destinatario, il corriere tenterà una seconda consegna. Dopo due tentativi, il pacco andrà in giacenza presso il deposito e sarà cura del cliente sbloccarlo contattando il corriere. Le spese aggiuntive per giacenza e riconsegna sono a carico del cliente.

Ferrara Calzature non è responsabile per ritardi causati da cause di forza maggiore, scioperi, eventi atmosferici, festività o disservizi del corriere.